
販売後の装置のメンテナンスやカスタマーサポートは、アルバックテクノ株式会社と密接に連携し、お客様の生産ラインを迅速かつ確実にサポートします。アルバックテクノは、真空総合メーカーならではの高度な真空機器・装置の保守管理事業の一翼を担っています。
この専門知識を基に、全国に展開するCSセンターの技術者による迅速な対応を実現し、機器の保守管理、部品供給、装置の改良・再生、中古品売買など幅広いサービスを提供します。
生産ラインを最高の技術で迅速対応
各種メンテナンスからFOSまで幅広いサポート体制をアルバックテクノが対応します。アルバックテクノは、真空装置・機器の保守・修理など、メンテナンスを中心とするカスタマーサポート会社です。
メンテナンスサービス
真空装置メンテナンス
高度な真空機器・装置のメンテナンスサービス技術で、顧客満足度の高い トータルサービスをお届けしています。
真空ポンプメンテナンス
ダイヤフラムポンプやスクロールポンプ、アルバック製以外のポンプなど幅広く真空ポンプのメンテナンスにお応えしています。
計測機器メンテナンス
真空計や校正リークの校正、成膜コントローラーの点検等、豊富な実績と経験による高い品質での整備をご提供いたします。
校正サービス
アルバックテクノの校正サービスは、品質面・技術面において国際レベルです。メーカーを問わず、真空計、標準リークの一般校正・JCSS校正を承っております。
カスタマーサポート/コンサルティング
保守契約・保全相談
安定稼動と生産性の向上、品質維持、保守費用の削減等の長期短期の計画的保全をご提供します。
保守サービスパートナー契約
アルバック製装置に限らず貴社製品のメンテナンス等、保守業務を請負います。
24時間緊急対応
装置・機器の緊急事態発生時には、最寄りのアルバックテクノ(株)サービス拠点から、サービスエンジニアを派遣し早期復旧を目指します。
ファクトリーアウトソーシング
FOS(ファクトリーアウトソーシング)はお客様の生産計画や開発を達成するために、装置や設備の運転および維持管理・部品の発注、さらには装置の機種選定、プロセス開発のサポートを請負・派遣・出向により実施します。